Painel de acompanhamento
Santoro Arquitetura
Projeto: IA e automa��es Status: Em implanta��o Atualizado: 06/05/2026
Implanta��o operacional

Automa��es e agentes de IA na opera��o da Santoro.

Vis�o executiva do andamento da implanta��o: projetos ativos, entregas conclu�das, pend�ncias abertas e pr�ximos passos para valida��o em opera��o real.

Projetos conclu�dos
2/7
Agente de atendimento e assistente da Sol
Pend�ncias resolvidas
3/10
Triagem, kanbans e mensagens de CS
Pend�ncias abertas
7
Itens ainda necess�rios para o piloto
Projetos em andamento
Status das frentes ativas da implanta��o.
Agente de atendimento
Conclu�do
Agente assistente da Sol
Conclu�do
Agente de projetos
Em andamento
Agente de CS
Em andamento
Agente da Fer
Em andamento
Estrutura��o do Chatwoot
Aten��o
Automa��o de notifica��o para o financeiro
A iniciar
Pr�ximos passos
Ordem sugerida para avan�ar com menor risco operacional.
1
Estabilizar m�dias no Chatwoot
Garantir recebimento e hist�rico de �udios, imagens, v�deos e documentos.
2
Configurar fluxos de agenda e atas
Conectar agenda, notifica��o da Sol e rotina de atas p�s-reuni�o.
3
Validar piloto com opera��o real
Testar os agentes e automa��es em conversas, projetos e eventos reais.
Checklist
Lista consolidada para acompanhamento e atualiza��o conforme conclus�o dos itens.
Status Pend�ncia Frente Pr�xima a��o
? Integra��o de mensagens de m�dia�udio, documento, imagem e v�deo no Chatwoot Chatwoot Corrigir recebimento e exibi��o dos formatos de m�dia.
? Altera��o no fluxo de triagem inicialEntrada e classifica��o dos atendimentos Atendimento Conclu�do.
? Altera��o nos kanbans de projetos dos arquitetosEtapas e organiza��o do fluxo de projetos Projetos Conclu�do.
? Configura��o do fluxo de atasTranscri��o, hist�rico e envio no grupo do projeto Projetos Definir gatilho, formato da ata e destino do registro.
? Ajustes nas mensagens e per�odos de envioAgente de CS CS Conclu�do.
? Notifica��o para Sol antes de reuni�o presencialAlerta 24h antes do compromisso Agenda / Sol Adicionar regra de lembrete autom�tico.
? Integra��o da Agenda do Chatwoot com Google AgendaSincroniza��o de compromissos Agenda Mapear campos e criar integra��o entre agendas.
? Notifica��o bimensal para FerEnvio de mensagens nos grupos dos clientes Fer / CS Definir periodicidade, conte�do e regra de disparo.
? Planilha de custos ferramentais + tokensEstimativa de custos fixos e uso de IA Gest�o Levantar ferramentas, planos, volumes e estimativas de uso.
? Fluxo de gest�o de propostas comerciaisKanban comercial e base centralizada de propostas Comercial Desenhar fluxo Sol ? agente ? kanban ? base de dados.