Projeto: IA e automaçõesStatus: Em implantaçãoAtualizado: 12/05/2026
Implantação operacional
Painel de Acompanhamento de Projeto
Visão executiva do andamento da implantação: projetos ativos, entregas concluídas, pendências abertas e próximos passos para validação em operação real.
Projetos em andamento
Status das frentes ativas da implantação.
Agente de atendimento
Concluído
Agente assistente da Sol
Concluído
Agente de projetos
Concluído
Agente de CS
Concluído
Agente da Fer
Em andamento
Estruturação do Chatwoot
Concluído
Automação de notificação para o financeiro
A iniciar
Checklist
Lista consolidada para acompanhamento e atualização conforme conclusão dos itens.
Status
Pendência
Frente
Próxima ação
✓
Integração de mensagens de mídiaÁudio, documento, imagem e vídeo no Chatwoot
Chatwoot
Concluído.
✓
Alteração no fluxo de triagem inicialEntrada e classificação dos atendimentos
Atendimento
Concluído.
✓
Alteração nos kanbans de projetos dos arquitetosEtapas e organização do fluxo de projetos
Projetos
Concluído.
✓
Configuração do fluxo de atasTranscrição, histórico e envio no grupo do projeto
Projetos
Concluído.
✓
Ajustes nas mensagens e períodos de envioAgente de CS
CS
Concluído.
✓
Notificação para Sol antes de reunião presencialAlerta 24h antes do compromisso
Agenda / Sol
Concluído.
✓
Integração da Agenda do Chatwoot com Google AgendaSincronização de compromissos
Agenda
Mapear campos e criar integração entre agendas.
✓
Notificação bimensal para FerEnvio de mensagens nos grupos dos clientes
Fer / CS
Definir periodicidade, conteúdo e regra de disparo.
✓
Planilha de custos ferramentais + tokensEstimativa de custos fixos e uso de IA
Gestão
Levantar ferramentas, planos, volumes e estimativas de uso.
✓
Fluxo de gestão de propostas comerciaisKanban comercial e base centralizada de propostas
Comercial
Desenhar fluxo Sol → agente → kanban → base de dados.
Requisitos da Santoro
Itens necessários do lado da Santoro para avançarmos com integrações, testes e validações da implantação.
Status
Requisito
Finalidade
✓
Enviar WhatsApp disponível para o agente da FerConectar via QR Code na UazAPI
Permitir ativação e testes do agente da Fer no canal correto.
✓
Enviar login da conta Google central da agendaPrecisa ser uma conta Google Workspace
Testar integração via Google Console com a agenda do Chatwoot.
✓
Validar mensagens, modelos e fluxos ativosEnviar feedbacks e alterações, se necessário
Garantir que os agentes operem com linguagem, regras e cadências aprovadas.
✓
Disponibilizar acesso à pasta de propostas na nuvemIntegração com o agente assistente da Sol
Centralizar a gestão de propostas e conectar documentos ao fluxo comercial.
✓
Definir regras de envio de notificações financeirasGatilhos, bases para cálculo e critérios de envio
Permitir construção da automação financeira. Agendar nova reunião com Gustavo, se necessário.